『日本の人事部』 - 人材採用・育成、組織開発のナレッジコミュニティ 人材採用・育成、組織開発のナレッジコミュニティ『日本の人事部』

検索

ログイン

会員登録

無料会員登録

日本の人事部への登録は45秒で完了！
※登録内容はマイページで確認・変更できます。

※「@jinjibu.jp」からのメールが受信できるようにしてください。

既に会員の方はこちら

または各SNSで登録

日本の人事部があなたの許可無く投稿することはありません

既に会員の方は
こちらからログイン

ログイン

無料会員登録

不正な操作が行われました。
お手数ですが再度操作を行ってください。

会員登録完了・ログイン

ありがとうございます。会員登録が完了しました。
メールにてお送りしたパスワードでログインし、
引続きコンテンツをお楽しみください。

無料会員登録

不正な操作が行われました。
お手数ですが再度操作を行ってください。

会員登録完了・自動ログイン

会員登録とログインが完了しました。
引続きコンテンツをご利用ください。

マイページ

会員登録済み


選択したSNSアカウントは既に会員登録済みです。

営業・販売・サービス｜資料・書式文例一覧

201件中1～20件を表示
オルデナール・コンサルティング合同会社
  • お役立ちツール
  • ロジカルシンキング・課題解決
  • 若手社員研修
  • 営業・販売・サービス担当向け

【数字に強いビジネスパーソンを育成します！】ビジネス数学ガイド

公益財団法人 日本数学検定協会と弊社が提唱する「ビジネス数学」関連サービスのご紹介ガイドです。

【数字に強いビジネスパーソンを育成します！】ビジネス数学ガイド
この資料をダウンロードする 詳細をみる
検討フォルダに追加
オルデナール・コンサルティング合同会社
  • お役立ちツール
  • ロジカルシンキング・課題解決
  • 若手社員研修
  • 営業・販売・サービス担当向け

【数字に強いビジネスパーソンを育成します！】2020年2月ビジネス数学ガイド

公益財団法人 日本数学検定協会と弊社が提唱する「ビジネス数学」関連サービスのご紹介ガイドです。

【数字に強いビジネスパーソンを育成します！】2020年2月ビジネス数学ガイド
この資料をダウンロードする 詳細をみる
検討フォルダに追加
オルデナール・コンサルティング合同会社
  • お役立ちツール
  • ロジカルシンキング・課題解決
  • 若手社員研修
  • 営業・販売・サービス担当向け

【データ分析を仕事で活かす！】ビジネスシーンで活用する数字力向上のポイント③-④

ビジネスシーンで役立つ数字力向上のポイントをまとめたお役立ち資料です。

◆データ分析を仕事で活かす③：数字を使ったコミュニケーション
◆データ分析を仕事で活かす④：ビジネスシーンに正解はない！

【データ分析を仕事で活かす！】ビジネスシーンで活用する数字力向上のポイント③-④
この資料をダウンロードする 詳細をみる
検討フォルダに追加
オルデナール・コンサルティング合同会社
  • お役立ちツール
  • ロジカルシンキング・課題解決
  • 若手社員研修
  • 営業・販売・サービス担当向け

【データ分析を仕事で活かす！】ビジネスシーンで活用する数字力向上のポイント①-②

ビジネスシーンで役立つ数字力向上のポイントをまとめたお役立ち資料です。

◆データ分析を仕事で活かす①：縦の比較と横の比較
◆データ分析を仕事で活かす②：実数と割合

【データ分析を仕事で活かす！】ビジネスシーンで活用する数字力向上のポイント①-②
この資料をダウンロードする 詳細をみる
検討フォルダに追加
オルデナール・コンサルティング合同会社
  • お役立ちツール
  • ロジカルシンキング・課題解決
  • 若手社員研修
  • 営業・販売・サービス担当向け

【データ分析を仕事で活かす！】ビジネスシーンで活用する数字力向上のポイント⑤-⑥

ビジネスシーンで役立つ数字力向上のポイントをまとめたお役立ち資料です。

◆データ分析を仕事で活かす⑤：ビジネス統計の基本
◆データ分析を仕事で活かす⑥：売上とは？利益とは？

【データ分析を仕事で活かす！】ビジネスシーンで活用する数字力向上のポイント⑤-⑥
この資料をダウンロードする 詳細をみる
検討フォルダに追加
株式会社 市進コンサルティング
  • お役立ちツール
  • 営業・販売・サービス担当向け

若手営業向け　クライアントに気に入ってもらうためのlikabilityを磨く　営業コミュニケーション研修のご提案 new

営業活動を円滑・効果的に進めていくためには、クライアントとの長期・安定的な信頼関係の構築が求められます。可愛がってもらえる営業マンが持つ要素とは？印象に残しクライアントに覚えてもらうための初期段階の自己戦略から、関係性を築き、時には言いにくいことも提言していくためのコミュニケーションを学びます。

若手営業向け　クライアントに気に入ってもらうためのlikabilityを磨く　営業コミュニケーション研修のご提案
この資料をダウンロードする 詳細をみる
検討フォルダに追加
株式会社アントレ・ラボコーポレーション
  • その他
  • 接客・CS
  • 営業・販売・サービス担当向け
  • セミナー・イベント施設

5月25日号発行｜熱中症対策で安全とチーム力の強化を両立する

今回は6 月26 日（木）15:00 ～ 17:00に開催される「熱中症対策× チームビルディング ～熱中症対策本部研修体験セミナー～」についてご紹介します。

5月25日号発行｜熱中症対策で安全とチーム力の強化を両立する
この資料をダウンロードする 詳細をみる
検討フォルダに追加
株式会社アイ・ラーニング
  • サービス・製品資料
  • 営業・販売・サービス担当向け
  • 接客・CS
  • コミュニケーション

営業力の課題を克服し、企業を成長させるために（営業研修）

本資料は、企業の営業力強化を目的とした研修プログラムを紹介しています。営業の変革の必要性や今後求められるスキルに加え、『The Model』を活用した育成のメリットを解説。さらに、体系的に学べる営業研修の概要、課題別強化コース、成功事例を通じて、営業の成長への具体的なヒントを提供します。

営業力の課題を克服し、企業を成長させるために（営業研修）
この資料をダウンロードする 詳細をみる
検討フォルダに追加
株式会社パソナHRソリューション
  • サービス・製品資料
  • 営業・販売・サービス担当向け
  • 接客・CS
  • 若手社員研修

接客基本スキル研修

どれほど素晴らしい商品やサービスでも、スタッフの応対が悪ければ価値が半減します。逆に、優れた接客応対があればお客さまは自然と集まります。この研修では「おもてなしの心」を理解し、顧客満足を超える「顧客感動」を生み出す接客応対力を習得し、高い集客効果を目指します。

接客基本スキル研修
この資料をダウンロードする 詳細をみる
検討フォルダに追加
株式会社パソナHRソリューション
  • サービス・製品資料
  • 営業・販売・サービス担当向け
  • 接客・CS
  • 若手社員研修

気づき感度向上研修

「気づき感度向上研修」は、お客さまの「思い」に気づき、応える力を養うプログラムです。映像を用いた疑似体験を通じて、お客さまの表情や態度の変化に気づく力を高め、その気づきを基に的確な対応を行うスキルを身につけます。

気づき感度向上研修
この資料をダウンロードする 詳細をみる
検討フォルダに追加
株式会社パソナHRソリューション
  • サービス・製品資料
  • 営業・販売・サービス担当向け
  • 接客・CS
  • 若手社員研修

接客マインドセット研修

売上向上のカギは高い接客スキルあるといっても過言ではありません。スタッフが一人一人のお客さまに寄り添うことで付加価値のあるサービスを提供し、満足度を高め、他社との差別化を図ります。マインドセット研修を通じて、お客さま主体のおもてなしを実現し、「顧客感動」を目指します。

接客マインドセット研修
この資料をダウンロードする 詳細をみる
検討フォルダに追加
株式会社パソナHRソリューション
  • サービス・製品資料
  • 接客・CS
  • 営業・販売・サービス担当向け
  • リスクマネジメント・情報管理

［実践型］カスタマーハラスメント対応力養成研修～社員ひとりひとりに抱え込ませずに組織的な備えを～

本研修を実施することで、従業員のストレス軽減とメンタルヘルスの向上、職場環境の改善、そして企業の信頼性向上につながります。従業員が適切な対応方法を学ぶことで、ハラスメントの影響を最小限に抑え、安心して働ける環境を提供できます。また、顧客対応の質が向上し、企業のブランド価値の向上も期待できます。

［実践型］カスタマーハラスメント対応力養成研修～社員ひとりひとりに抱え込ませずに組織的な備えを～
この資料をダウンロードする 詳細をみる
検討フォルダに追加
株式会社WOWOWコミュニケーションズ
  • サービス・製品資料
  • 接客・CS
  • 営業・販売・サービス担当向け
  • コミュニケーション

カスタマーハラスメント対策パッケージ

各自治体でカスタマーハラスメントに関する条例が施行される等、従業員の就業環境を守る対応が求められています。コールセンター運営経験を活かしたカスタマーハラスメント対策の研修についてご紹介いたします。

カスタマーハラスメント対策パッケージ
この資料をダウンロードする 詳細をみる
検討フォルダに追加
株式会社アルヴァスデザイン
  • サービス・製品資料
  • 営業・販売・サービス担当向け
  • 経営者・経営幹部研修
  • 管理職研修

７つの習慣SIGNATURE EDITION 4.0_2日間コース詳細資料

本ダウンロード資料は、グローバルスタンダードである『7つの習慣』 をベースとした公開コースの概要資料となります！
1社1名から参加可能です。オンライン・集合どちらのコースもご用意があります。
個人とチームの効果性を高めるために、組織で成果を出し続けている人達に「共通する習慣」を学びたい方、必見です！

７つの習慣SIGNATURE EDITION 4.0_2日間コース詳細資料
この資料をダウンロードする 詳細をみる
検討フォルダに追加
201件中1～20件を表示