『日本の人事部』 - 人材採用・育成、組織開発のナレッジコミュニティ 人材採用・育成、組織開発のナレッジコミュニティ『日本の人事部』

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コミュニケーション｜資料・書式文例一覧

331件中21～40件を表示
株式会社アイ・ラーニング
  • サービス・製品資料
  • 営業・販売・サービス担当向け
  • 接客・CS
  • コミュニケーション

営業力の課題を克服し、企業を成長させるために（営業研修）

本資料は、企業の営業力強化を目的とした研修プログラムを紹介しています。営業の変革の必要性や今後求められるスキルに加え、『The Model』を活用した育成のメリットを解説。さらに、体系的に学べる営業研修の概要、課題別強化コース、成功事例を通じて、営業の成長への具体的なヒントを提供します。

営業力の課題を克服し、企業を成長させるために（営業研修）
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株式会社パソナHRソリューション
  • サービス・製品資料
  • 外国人従業員
  • コミュニケーション
  • 語学

日本語研修ソリューション～外国人社員のパフォーマンスを最大化する～

話す・聞く・読む・書くの4技能をレベルに合わせて学ぶ「ビジネス日本語研修」ホテルやレストランなどサービス業に特化した「サービス日本語」日本特有のビジネスマナーを学ぶ「日本式ビジネスマナー理解」受入側の日本人社員が学ぶ「異文化コミュニケーション」など外国人社員の定着と早期戦力化する研修ソリューション

日本語研修ソリューション～外国人社員のパフォーマンスを最大化する～
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株式会社パソナHRソリューション
  • レポート・調査データ
  • コミュニケーション
  • 新入社員研修
  • 若手社員研修

新入社員研修[内定者・新入社員]～基礎的な思考様式や行動様式を身に付け主体的に動ける新入社員を目指して～

新入社員にとって社会人としてのマナーやビジネススキルは未知の領域であり、学生時代とは根本的に異なる環境に直面します。企業の一員としての心構えや責任感も、まだ十分に理解できていないことが多いです。本研修では、新入社員がビジネスシーンで求められる基礎的な思考様式や行動様式を身に付けることを目指します。

新入社員研修[内定者・新入社員]～基礎的な思考様式や行動様式を身に付け主体的に動ける新入社員を目指して～
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株式会社パソナHRソリューション
  • サービス・製品資料
  • リスクマネジメント・情報管理
  • 管理職研修
  • コミュニケーション

eラーニングで学ぶ「ハラスメント防止・対策講座」

ハラスメント教育は、職場での不適切な行動を防ぎ、全社員が安心して働ける環境を作るために不可欠です。法的リスクを回避し、組織の健全性と生産性を維持するためにも重要です。「自社の従業員のハラスメント意識レベルを把握したい」といったニーズにこたえ、スピーディーで効果的な教育を実現できるコンテンツです。

eラーニングで学ぶ「ハラスメント防止・対策講座」
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株式会社パソナHRソリューション
  • サービス・製品資料
  • リスクマネジメント・情報管理
  • 意識改革・活性化
  • コミュニケーション

ハラスメント研修～意識、考え方をリニューアルし、職場内のハラスメントを防ぐ～

パワーハラスメント、セクシュアルハラスメントなど、さまざまな職場におけるハラスメントがあります。いずれのハラスメントも、従業員の尊厳を傷つけ、また働く意欲を限りなく低下させてしまうものです。どのように予防するか、発生した場合にはどのように対応するのか。今、組織、企業にはその対策が求められています。

ハラスメント研修～意識、考え方をリニューアルし、職場内のハラスメントを防ぐ～
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株式会社パソナHRソリューション
  • サービス・製品資料
  • リスクマネジメント・情報管理
  • マネジメント
  • コミュニケーション

コンプライアンス研修

「コンプライアンス」の考え方は、これまでの「法令遵守」に加え、企業独自の理念や行動規範なども含まれるようになりました。この変化は、組織リスクを拡大させ、一度の不正、不祥事が社会的信用を失墜させてしまうことにもつながります。コンプライアンス違反の早期発見、未然防止が、今、企業、組織に求められています。

コンプライアンス研修
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株式会社アドバンテッジ リスク マネジメント
  • お役立ちツール
  • コミュニケーション
  • 組織開発
  • メンタルヘルス

お役立ち資料『エンゲージメント対策の成果を出すための“二刀流”のアプローチとは？』

「とりあえずタレントマネジメント」は不十分？従業員のエンゲージメント向上に重要な“支える×引き上げる”の二刀流アプローチ、「メンタリティマネジメント」を解説！

お役立ち資料『エンゲージメント対策の成果を出すための“二刀流”のアプローチとは？』
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株式会社アドバンテッジ リスク マネジメント
  • お役立ちツール
  • コミュニケーション
  • 組織開発
  • メンタルヘルス

【管理職向け】お役立ち資料『エンゲージメント向上のカギはEQ強化にあり！』

従業員の「自発的行動」と「ポジティブ感情」が伴うことで高まるエンゲージメント。感情知数ともいわれる「EQ」を高めることがエンゲージメント向上に繋がる理由を解説！

【管理職向け】お役立ち資料『エンゲージメント向上のカギはEQ強化にあり！』
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株式会社WOWOWコミュニケーションズ
  • サービス・製品資料
  • 接客・CS
  • 営業・販売・サービス担当向け
  • コミュニケーション

カスタマーハラスメント対策パッケージ

各自治体でカスタマーハラスメントに関する条例が施行される等、従業員の就業環境を守る対応が求められています。コールセンター運営経験を活かしたカスタマーハラスメント対策の研修についてご紹介いたします。

カスタマーハラスメント対策パッケージ
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株式会社パソナセーフティネット
  • サービス・製品資料
  • メンタルヘルス
  • コミュニケーション
  • セクハラ・パワハラ対策

企業の成長を支える研修のためのサービスガイド

社で実施している研修を例に、その目的とポイントをご紹介しております。
また、弊社で提供可能な研修プログラムの詳細や、研修動画配信サービス等のご案内も掲載しております。
社員育成や組織活性化のためにお役立てください。

企業の成長を支える研修のためのサービスガイド
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株式会社パソナHRソリューション
  • サービス・製品資料
  • コミュニケーション
  • ビジネスマナー
  • 新入社員研修

大人のための宴席マナー研修　～宴席において必要となる基本的なマナーを習得～

社会人にとってビジネス上で宴席や接待はつきものです。コロナ禍に学生時代を過ごした宴席経験の浅い新入社員からベテラン社員まで宴席において必要となる基本的なマナーや、お得意さまや会社内の上司・同僚・部下との信頼構築に必要なコミュニケーション力や会話法など、できるビジネスパーソンに必須の知識を習得します。

大人のための宴席マナー研修　～宴席において必要となる基本的なマナーを習得～
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株式会社アントレ・ラボコーポレーション
  • サービス・製品資料
  • マネジメント
  • コミュニケーション
  • チームビルディング

「違い」を理解し、助け合うことの大切さを実感する旅

「ワンダーワールドツアー」は、そんな"もしも"を体験できるゲーム研修です。多様な仲間と協力し、旅する中で、「違い」を理解し、助け合うことの大切さと共生社会を体感できます。ゲームを通して多様性への理解を深め、共感力を育み、本当の多様性に富んだダイバーシティを推進します。

「違い」を理解し、助け合うことの大切さを実感する旅
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株式会社ヒューマン・クオリティー
  • サービス・製品資料
  • セクハラ・パワハラ対策
  • コミュニケーション

アカデミックハラスメント防止eラーニング　ご案内リーフレット

ヒューマン・クオリティーではハラスメント防止専門機関として、事例を中心としてわかりやすく学べるハラスメント防止eラーニングをご提供しております。
大学特有の「アカハラ」防止にむけて、３部構成のアニメーション動画でわかりやすく解説した「アカデミックハラスメント防止eラーニング」のご案内チラシです。

アカデミックハラスメント防止eラーニング　ご案内リーフレット
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goFLUENT株式会社
  • 導入事例
  • キャリア開発
  • コミュニケーション
  • 語学

三菱重工とメルカリに学ぶグローバル人材育成と言語教育の取り組み～自ら学び続ける文化を醸成するための人事施策～

近年、言語教育に力を入れる企業が増加しています。グローバル化や多国籍人材の活用に伴い、言語教育は企業成長の鍵となっています。今回は、三菱重工業の布袋悠介氏とメルカリの親松雅代氏に、各社の取り組みについてお話を伺いました。ぜひご一読ください。

三菱重工とメルカリに学ぶグローバル人材育成と言語教育の取り組み～自ら学び続ける文化を醸成するための人事施策～
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goFLUENT株式会社
  • 導入事例
  • キャリア開発
  • コミュニケーション
  • 語学

今後5年で変貌する世界の人材動向と先進事例から見る、語学学習ソリューションの重要性とは

グローバル企業が事業展開する上で、語学とりわけ英語の学習環境を整えることは極めて重要です。一方で昨今は、従業員エンゲージメント向上やDE&I推進といった人事施策の観点から語学学習ソリューションを導入している企業も増えてきています。具体的にはどのような導入事例があるのでしょうか、是非ご一読ください。

今後5年で変貌する世界の人材動向と先進事例から見る、語学学習ソリューションの重要性とは
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株式会社マイナビ（教育研修事業部）
  • レポート・調査データ
  • 新入社員研修
  • コミュニケーション
  • 研修設計

2024年度 新人社員のキャリア意識調査

マイナビ研修サービスでは、弊社が提供する新入社員研修に参加した2024年度の新入社員6,692名を対象とした意識調査を実施しました。
18の設問を通じて新入社員が新社会人として感じている期待や不安、働くことに対する価値観の傾向が分かります。

2024年度 新人社員のキャリア意識調査
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株式会社マイナビ ｜ マイナビ健康経営
  • サービス・製品資料
  • コミュニケーション
  • 組織開発
  • 組織開発

【マンガでわかる】職場におけるアンコンシャス・バイアスとマイナビ健康経営サービスの紹介

職場におけるアンコンシャス・バイアスをマンガでわかりやすくご紹介。また、ダイバーシティ推進や健康経営推進におけるマイナビ健康経営のサービスもご紹介しています。

【マンガでわかる】職場におけるアンコンシャス・バイアスとマイナビ健康経営サービスの紹介
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