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株式会社WOWOWコミュニケーションズ

サービス・製品資料
コミュニケーション
他安全衛生・リスクマネジメント
リスクマネジメント・情報管理

人事が取り組むべきカスタマーハラスメント対策

カスタマーハラスメント（カスハラ）は従業員の安全と働きやすさに影響を及ぼす重要な課題です。本資料では、カスハラに関する法改正の流れ、対応策をご紹介します。

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株式会社アイ・ラーニング

サービス・製品資料
営業・販売・サービス担当向け
接客・CS
コミュニケーション

営業力の課題を克服し、企業を成長させるために（営業研修）

本資料は、企業の営業力強化を目的とした研修プログラムを紹介しています。営業の変革の必要性や今後求められるスキルに加え、『The Model』を活用した育成のメリットを解説。さらに、体系的に学べる営業研修の概要、課題別強化コース、成功事例を通じて、営業の成長への具体的なヒントを提供します。

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株式会社パソナHRソリューション

サービス・製品資料
外国人従業員
コミュニケーション
語学

日本語研修ソリューション～外国人社員のパフォーマンスを最大化する～

話す・聞く・読む・書くの4技能をレベルに合わせて学ぶ「ビジネス日本語研修」ホテルやレストランなどサービス業に特化した「サービス日本語」日本特有のビジネスマナーを学ぶ「日本式ビジネスマナー理解」受入側の日本人社員が学ぶ「異文化コミュニケーション」など外国人社員の定着と早期戦力化する研修ソリューション

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株式会社パソナHRソリューション

サービス・製品資料
リスクマネジメント・情報管理
管理職研修
コミュニケーション

eラーニングで学ぶ「ハラスメント防止・対策講座」

ハラスメント教育は、職場での不適切な行動を防ぎ、全社員が安心して働ける環境を作るために不可欠です。法的リスクを回避し、組織の健全性と生産性を維持するためにも重要です。「自社の従業員のハラスメント意識レベルを把握したい」といったニーズにこたえ、スピーディーで効果的な教育を実現できるコンテンツです。

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株式会社パソナHRソリューション

サービス・製品資料
リスクマネジメント・情報管理
意識改革・活性化
コミュニケーション

ハラスメント研修～意識、考え方をリニューアルし、職場内のハラスメントを防ぐ～

パワーハラスメント、セクシュアルハラスメントなど、さまざまな職場におけるハラスメントがあります。いずれのハラスメントも、従業員の尊厳を傷つけ、また働く意欲を限りなく低下させてしまうものです。どのように予防するか、発生した場合にはどのように対応するのか。今、組織、企業にはその対策が求められています。

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株式会社パソナHRソリューション

サービス・製品資料
リスクマネジメント・情報管理
マネジメント
コミュニケーション

コンプライアンス研修

「コンプライアンス」の考え方は、これまでの「法令遵守」に加え、企業独自の理念や行動規範なども含まれるようになりました。この変化は、組織リスクを拡大させ、一度の不正、不祥事が社会的信用を失墜させてしまうことにもつながります。コンプライアンス違反の早期発見、未然防止が、今、企業、組織に求められています。

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株式会社主婦の友社

サービス・製品資料
意識改革・活性化
コミュニケーション
チームビルディング

みんなのプレコン白書2025

妊娠前の健康管理を意味する「プレコンセプションケア」について、妊活雑誌やWebメディアを作ってきた弊社だからこそ分かるプレコンの現在地とこれからのプレコンの予想図をまとめました。

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株式会社スタメン

サービス・製品資料
コミュニケーション
組織開発
チームビルディング

3分でわかる！TUNAGサービス概要資料【サンクスカード編】

「TUNAG」（ツナグ）のサービス概要資料です。サンクスカードなど主要な機能やサポート内容、実際の企業の導入効果を記載しています。

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株式会社WOWOWコミュニケーションズ

サービス・製品資料
接客・CS
営業・販売・サービス担当向け
コミュニケーション

カスタマーハラスメント対策パッケージ

各自治体でカスタマーハラスメントに関する条例が施行される等、従業員の就業環境を守る対応が求められています。コールセンター運営経験を活かしたカスタマーハラスメント対策の研修についてご紹介いたします。

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株式会社パソナセーフティネット

サービス・製品資料
メンタルヘルス
コミュニケーション
セクハラ・パワハラ対策

企業の成長を支える研修のためのサービスガイド

社で実施している研修を例に、その目的とポイントをご紹介しております。
また、弊社で提供可能な研修プログラムの詳細や、研修動画配信サービス等のご案内も掲載しております。
社員育成や組織活性化のためにお役立てください。

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株式会社パソナHRソリューション

サービス・製品資料
コミュニケーション
ビジネスマナー
新入社員研修

大人のための宴席マナー研修　～宴席において必要となる基本的なマナーを習得～

社会人にとってビジネス上で宴席や接待はつきものです。コロナ禍に学生時代を過ごした宴席経験の浅い新入社員からベテラン社員まで宴席において必要となる基本的なマナーや、お得意さまや会社内の上司・同僚・部下との信頼構築に必要なコミュニケーション力や会話法など、できるビジネスパーソンに必須の知識を習得します。