『日本の人事部』 - 人材採用・育成、組織開発のナレッジコミュニティ 人材採用・育成、組織開発のナレッジコミュニティ『日本の人事部』

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コミュニケーション｜サービス・製品資料一覧

72件中1～20件を表示
ＳＯＭＰＯヘルスサポート株式会社
  • サービス・製品資料
  • コミュニケーション
  • 意識改革・活性化

ヘルスケア動画配信「LLax training（Web動画配信）」

準備の手間や受講時間を気にせず、
オンライン上で動画を用いた健康教育を実施します。
＼動画は1本3分程度／
＼ワンクリック・マルチデバイスでお気軽に／
＼健康経営度調査票に対応／

ヘルスケア動画配信「LLax training（Web動画配信）」
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株式会社 市進コンサルティング
  • サービス・製品資料
  • プレゼンテーション
  • コミュニケーション

塾予備校のプロフェッショナルに学ぶ！「伝える」ではなく「伝わる」　プレゼン力・説明力向上研修 new

相手に理解してもらい行動してもらうための説明とは？
塾予備校の講師が実践しているわかりやすい伝え方やインストラクショナルデザインの考え方をもとに、説明力を総合的に磨くプログラムです。説明の場面に応じたふさわしい話し方。展開方法・資料作成術を学びます。

塾予備校のプロフェッショナルに学ぶ！「伝える」ではなく「伝わる」　プレゼン力・説明力向上研修
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株式会社 市進コンサルティング
  • サービス・製品資料
  • OJT
  • コーチング・ファシリテーション
  • コミュニケーション

Z世代の育成のポイントは内省支援育成担当者のためのOJT研修 new

VUCAと呼ばれる時代の中、配属先での育成の重要性が増しています。一方で、現場の育成担当者からは育成への不安も聞こえてきます。本プログラムでは「５つのOJTスキル」として育成に必要なスキルをまとめました。現場で育成するためのノウハウが体系的に学べます。

Z世代の育成のポイントは内省支援育成担当者のためのOJT研修
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株式会社スタメン
  • サービス・製品資料
  • コミュニケーション
  • 組織開発
  • チームビルディング

エンゲージメント向上施策50選

従業員エンゲージメントを高めることは、モチベーションの強化や人材の定着率アップなど、人材に関する様々なお悩みを広く改善できるとされています。

本資料では、エンゲージメントを高める施策を50個まとめました。50個すべて、サンプル画像とポイント解説付き。自社の状況と照らし合わせてぜひご活用ください！

エンゲージメント向上施策50選
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株式会社WOWOWコミュニケーションズ
  • サービス・製品資料
  • コミュニケーション
  • 他 安全衛生・リスクマネジメント
  • リスクマネジメント・情報管理

人事が取り組むべきカスタマーハラスメント対策

カスタマーハラスメント（カスハラ）は従業員の安全と働きやすさに影響を及ぼす重要な課題です。本資料では、カスハラに関する法改正の流れ、対応策をご紹介します。

人事が取り組むべきカスタマーハラスメント対策
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株式会社アイ・ラーニング
  • サービス・製品資料
  • 営業・販売・サービス担当向け
  • 接客・CS
  • コミュニケーション

営業力の課題を克服し、企業を成長させるために（営業研修）

本資料は、企業の営業力強化を目的とした研修プログラムを紹介しています。営業の変革の必要性や今後求められるスキルに加え、『The Model』を活用した育成のメリットを解説。さらに、体系的に学べる営業研修の概要、課題別強化コース、成功事例を通じて、営業の成長への具体的なヒントを提供します。

営業力の課題を克服し、企業を成長させるために（営業研修）
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株式会社パソナHRソリューション
  • サービス・製品資料
  • 外国人従業員
  • コミュニケーション
  • 語学

日本語研修ソリューション～外国人社員のパフォーマンスを最大化する～

話す・聞く・読む・書くの4技能をレベルに合わせて学ぶ「ビジネス日本語研修」ホテルやレストランなどサービス業に特化した「サービス日本語」日本特有のビジネスマナーを学ぶ「日本式ビジネスマナー理解」受入側の日本人社員が学ぶ「異文化コミュニケーション」など外国人社員の定着と早期戦力化する研修ソリューション

日本語研修ソリューション～外国人社員のパフォーマンスを最大化する～
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株式会社パソナHRソリューション
  • サービス・製品資料
  • リスクマネジメント・情報管理
  • 管理職研修
  • コミュニケーション

eラーニングで学ぶ「ハラスメント防止・対策講座」

ハラスメント教育は、職場での不適切な行動を防ぎ、全社員が安心して働ける環境を作るために不可欠です。法的リスクを回避し、組織の健全性と生産性を維持するためにも重要です。「自社の従業員のハラスメント意識レベルを把握したい」といったニーズにこたえ、スピーディーで効果的な教育を実現できるコンテンツです。

eラーニングで学ぶ「ハラスメント防止・対策講座」
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株式会社パソナHRソリューション
  • サービス・製品資料
  • リスクマネジメント・情報管理
  • 意識改革・活性化
  • コミュニケーション

ハラスメント研修～意識、考え方をリニューアルし、職場内のハラスメントを防ぐ～

パワーハラスメント、セクシュアルハラスメントなど、さまざまな職場におけるハラスメントがあります。いずれのハラスメントも、従業員の尊厳を傷つけ、また働く意欲を限りなく低下させてしまうものです。どのように予防するか、発生した場合にはどのように対応するのか。今、組織、企業にはその対策が求められています。

ハラスメント研修～意識、考え方をリニューアルし、職場内のハラスメントを防ぐ～
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株式会社パソナHRソリューション
  • サービス・製品資料
  • リスクマネジメント・情報管理
  • マネジメント
  • コミュニケーション

コンプライアンス研修

「コンプライアンス」の考え方は、これまでの「法令遵守」に加え、企業独自の理念や行動規範なども含まれるようになりました。この変化は、組織リスクを拡大させ、一度の不正、不祥事が社会的信用を失墜させてしまうことにもつながります。コンプライアンス違反の早期発見、未然防止が、今、企業、組織に求められています。

コンプライアンス研修
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株式会社WOWOWコミュニケーションズ
  • サービス・製品資料
  • 接客・CS
  • 営業・販売・サービス担当向け
  • コミュニケーション

カスタマーハラスメント対策パッケージ

各自治体でカスタマーハラスメントに関する条例が施行される等、従業員の就業環境を守る対応が求められています。コールセンター運営経験を活かしたカスタマーハラスメント対策の研修についてご紹介いたします。

カスタマーハラスメント対策パッケージ
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株式会社パソナセーフティネット
  • サービス・製品資料
  • メンタルヘルス
  • コミュニケーション
  • セクハラ・パワハラ対策

企業の成長を支える研修のためのサービスガイド

社で実施している研修を例に、その目的とポイントをご紹介しております。
また、弊社で提供可能な研修プログラムの詳細や、研修動画配信サービス等のご案内も掲載しております。
社員育成や組織活性化のためにお役立てください。

企業の成長を支える研修のためのサービスガイド
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株式会社パソナHRソリューション
  • サービス・製品資料
  • コミュニケーション
  • ビジネスマナー
  • 新入社員研修

大人のための宴席マナー研修　～宴席において必要となる基本的なマナーを習得～

社会人にとってビジネス上で宴席や接待はつきものです。コロナ禍に学生時代を過ごした宴席経験の浅い新入社員からベテラン社員まで宴席において必要となる基本的なマナーや、お得意さまや会社内の上司・同僚・部下との信頼構築に必要なコミュニケーション力や会話法など、できるビジネスパーソンに必須の知識を習得します。

大人のための宴席マナー研修　～宴席において必要となる基本的なマナーを習得～
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株式会社アントレ・ラボコーポレーション
  • サービス・製品資料
  • マネジメント
  • コミュニケーション
  • チームビルディング

「違い」を理解し、助け合うことの大切さを実感する旅

「ワンダーワールドツアー」は、そんな"もしも"を体験できるゲーム研修です。多様な仲間と協力し、旅する中で、「違い」を理解し、助け合うことの大切さと共生社会を体感できます。ゲームを通して多様性への理解を深め、共感力を育み、本当の多様性に富んだダイバーシティを推進します。

「違い」を理解し、助け合うことの大切さを実感する旅
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株式会社ヒューマン・クオリティー
  • サービス・製品資料
  • セクハラ・パワハラ対策
  • コミュニケーション

アカデミックハラスメント防止eラーニング　ご案内リーフレット

ヒューマン・クオリティーではハラスメント防止専門機関として、事例を中心としてわかりやすく学べるハラスメント防止eラーニングをご提供しております。
大学特有の「アカハラ」防止にむけて、３部構成のアニメーション動画でわかりやすく解説した「アカデミックハラスメント防止eラーニング」のご案内チラシです。

アカデミックハラスメント防止eラーニング　ご案内リーフレット
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株式会社マイナビ ｜ マイナビ健康経営
  • サービス・製品資料
  • コミュニケーション
  • 組織開発
  • 組織開発

【マンガでわかる】職場におけるアンコンシャス・バイアスとマイナビ健康経営サービスの紹介

職場におけるアンコンシャス・バイアスをマンガでわかりやすくご紹介。また、ダイバーシティ推進や健康経営推進におけるマイナビ健康経営のサービスもご紹介しています。

【マンガでわかる】職場におけるアンコンシャス・バイアスとマイナビ健康経営サービスの紹介
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