『日本の人事部』 - 人材採用・育成、組織開発のナレッジコミュニティ 人材採用・育成、組織開発のナレッジコミュニティ『日本の人事部』

検索

ログイン

会員登録

無料会員登録

日本の人事部への登録は45秒で完了！
※登録内容はマイページで確認・変更できます。

※「@jinjibu.jp」からのメールが受信できるようにしてください。

既に会員の方はこちら

または各SNSで登録

日本の人事部があなたの許可無く投稿することはありません

既に会員の方は
こちらからログイン

ログイン

無料会員登録

不正な操作が行われました。
お手数ですが再度操作を行ってください。

会員登録完了・ログイン

ありがとうございます。会員登録が完了しました。
メールにてお送りしたパスワードでログインし、
引続きコンテンツをお楽しみください。

無料会員登録

不正な操作が行われました。
お手数ですが再度操作を行ってください。

会員登録完了・自動ログイン

会員登録とログインが完了しました。
引続きコンテンツをご利用ください。

マイページ

会員登録済み


選択したSNSアカウントは既に会員登録済みです。

資料・書式文例一覧

136件中1～20件を表示
株式会社WOWOWコミュニケーションズ
  • サービス・製品資料
  • コミュニケーション
  • 他 安全衛生・リスクマネジメント
  • リスクマネジメント・情報管理

人事が取り組むべきカスタマーハラスメント対策

カスタマーハラスメント（カスハラ）は従業員の安全と働きやすさに影響を及ぼす重要な課題です。本資料では、カスハラに関する法改正の流れ、対応策をご紹介します。

人事が取り組むべきカスタマーハラスメント対策
この資料をダウンロードする 詳細をみる
検討フォルダに追加
パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社
  • お役立ちツール
  • ｅラーニング

ハラスメント防止 お役立ち資料-「指導」のつもりが…
指導とパワハラの境界線を5つの軸で判断する

管理監督者の現場でのお悩みポイントである「指導とパワハラの境界線」を実際の事例を基に5つの軸で解説します。
・ハラスメントが職場に与える影響
・指導とパワハラの境界線とは？
・パワハラになってしまった実際の例
・パワハラにならないために

ハラスメント防止 お役立ち資料-「指導」のつもりが… 指導とパワハラの境界線を5つの軸で判断する
この資料をダウンロードする 詳細をみる
検討フォルダに追加
株式会社WOWOWコミュニケーションズ
  • サービス・製品資料
  • 接客・CS
  • 営業・販売・サービス担当向け
  • コミュニケーション

カスタマーハラスメント対策パッケージ

各自治体でカスタマーハラスメントに関する条例が施行される等、従業員の就業環境を守る対応が求められています。コールセンター運営経験を活かしたカスタマーハラスメント対策の研修についてご紹介いたします。

カスタマーハラスメント対策パッケージ
この資料をダウンロードする 詳細をみる
検討フォルダに追加
株式会社ヒューマン・クオリティー
  • サービス・製品資料
  • セクハラ・パワハラ対策
  • コミュニケーション

アカデミックハラスメント防止eラーニング　ご案内リーフレット

ヒューマン・クオリティーではハラスメント防止専門機関として、事例を中心としてわかりやすく学べるハラスメント防止eラーニングをご提供しております。
大学特有の「アカハラ」防止にむけて、３部構成のアニメーション動画でわかりやすく解説した「アカデミックハラスメント防止eラーニング」のご案内チラシです。

アカデミックハラスメント防止eラーニング　ご案内リーフレット
この資料をダウンロードする 詳細をみる
検討フォルダに追加
株式会社パーソル総合研究所　シンクタンク本部
  • レポート・調査データ
  • 他 助成金

【調査レポート】カスハラに「強い」組織づくりのために

昨今、顧客から嫌がらせを受ける「カスタマーハラスメント（カスハラ）」への世間の注目がかつてないほど高まっている。ホワイトカラーを含めた顧客折衝のある職種において、カスハラの実態とその影響、カスハラ防止に取り組む企業における人材マネジメント・施策の在り方を調査した。

【調査レポート】カスハラに「強い」組織づくりのために
この資料をダウンロードする 詳細をみる
検討フォルダに追加
株式会社ヒューマン・クオリティー
  • お役立ちツール
  • セクハラ・パワハラ対策
  • 研修設計
  • 法務・コンプライアンス担当向け

「人事担当者のためのハラスメント防止研修ハンドブック」ハラスメント防止研修の準備 実践 研修後まで　ご紹介リーフレット

本書は、ハラスメント研修の設計と実践を中心に、ハラスメントが起きた時の対応など、企業の担当者がハラスメント防止対策をすぐに実践できるノウハウを盛り込んだ一冊となっております。

※こちらはご紹介用チラシで、ハンドブックそのもののダウンロードではありません

「人事担当者のためのハラスメント防止研修ハンドブック」ハラスメント防止研修の準備 実践 研修後まで　ご紹介リーフレット
この資料をダウンロードする 詳細をみる
検討フォルダに追加
株式会社Mediplat
  • レポート・調査データ
  • メンタルヘルス

労務リスク大全～よくある労務トラブルケーススタディ5選～

ハラスメントや長時間労働による過労死など、労務トラブルは深刻さを増しています。厚生労働省の報告によると、総合労働相談件数は100万件を超え、企業の労務管理の質も向上が求められています。企業のリスクマネジメントをサポートし、より安全で健全な労働環境を実現するための「労務リスク大全」を作成しました!

労務リスク大全～よくある労務トラブルケーススタディ5選～
この資料をダウンロードする 詳細をみる
検討フォルダに追加
株式会社日経BPマーケティング
  • サービス・製品資料
  • コンプライアンス
  • セクハラ・パワハラ対策
  • ビジネスマナー

【最新版】研修用動画教材「日経DVD総合カタログ2025年版」

【信頼度No.1の動画コンテンツ　日経DVD】
日経DVDは、最新のハラスメントや新入社員向けビジネスマナーの基本などについて、各研修テーマの第一人者による監修のもと制作した研修用動画教材です。オンラインサービスもご用意しています。
ぜひ、日経DVDを活用した効果的な研修をご検討ください。

【最新版】研修用動画教材「日経DVD総合カタログ2025年版」
この資料をダウンロードする 詳細をみる
検討フォルダに追加
株式会社パーソル総合研究所　シンクタンク本部
  • レポート・調査データ
  • セクハラ・パワハラ対策

【調査レポート】ハラスメント対策の「盲点」と「副作用」

2020年には「パワハラ防止法」と呼ばれる改正労働施策総合推進法が施行されました。企業はハラスメント対策の強化を進める一方で、本来あるべきマネジメントが機能しないという声も聞かれます。

そこで、ハラスメントの実態とその影響や発生要因と防止策、ハラスメントとマネジメントの関係について調査しました。

【調査レポート】ハラスメント対策の「盲点」と「副作用」
この資料をダウンロードする 詳細をみる
検討フォルダに追加
株式会社ユメコム
  • お役立ちツール
  • 介護・育児支援
  • 在宅勤務・テレワーク
  • 他 福利厚生

管理者向け 教育研修コンテンツ【仕事と介護の両立】
＊サンプル動画アリ

仕事と介護の両立を支援できる管理職になるために必要な情報を
WEBセミナー＆活用ガイドブックで学べます
＊社内イントラネット用（環境により、動画納品が難しい場合はご相談ください）
＊ダウンロード資料にサンプル動画のURLが記載されています

管理者向け 教育研修コンテンツ【仕事と介護の両立】 ＊サンプル動画アリ
この資料をダウンロードする 詳細をみる
検討フォルダに追加
株式会社ヒューマン・クオリティー
  • お役立ちツール
  • セクハラ・パワハラ対策

職場の「ハラスメント防止」ハンドブック　ご紹介リーフレット

一人ひとりが働きやすい職場づくりのために、気づき、考え、話し合うきっかけとなるよう、ハラスメント防止対策専門機関である弊社が発行したハンドブックです。
内容について、このリーフレットで簡単にご紹介しております。

※こちらはご紹介用チラシで、ハンドブックそのもののダウンロードではありません

職場の「ハラスメント防止」ハンドブック　ご紹介リーフレット
この資料をダウンロードする 詳細をみる
検討フォルダに追加
株式会社日経BPマーケティング
  • サービス・製品資料
  • セクハラ・パワハラ対策
  • コミュニケーション

全社向けハラスメント対策教材【アサーションで防ぐセクシュアル・ハラスメント】

●リモートセクハラなど、新しい働き方の中で起きているハラスメントの芽を摘む手法を学べます。
●ハラスメントの加害者・被害者双方のコミュニケーションによって問題解決を図るアサーションのスキルが身につきます。
●DVDディスクと、動画ストリーミングサービス、動画データ提供をご用意しています。

全社向けハラスメント対策教材【アサーションで防ぐセクシュアル・ハラスメント】
この資料をダウンロードする 詳細をみる
検討フォルダに追加
株式会社日経BPマーケティング
  • サービス・製品資料
  • ビジネスマナー
  • セクハラ・パワハラ対策
  • コンプライアンス

オンライン研修にも日経の映像教材がオススメ【ストリーミング配信・データ提供サービス】

●PCやスマホで視聴できるから、いつでも、どこでも、何度でも視聴可能
●ビジネスマナー・ハラスメント・コンプライアンス・働き方改革など多数のテーマのタイトルをご用意

オンライン研修にも日経の映像教材がオススメ【ストリーミング配信・データ提供サービス】
この資料をダウンロードする 詳細をみる
検討フォルダに追加
株式会社日経BPマーケティング
  • サービス・製品資料
  • セクハラ・パワハラ対策
  • リスクマネジメント・情報管理
  • コンプライアンス

パワハラ・セクハラ対策映像教材【ハラスメント対策は「初期対応力」で決まる！】

●ハラスメント不祥事が発覚した時に、初期段階でリーダー・管理職、経営層がどのように対応すべきかドラマ演出で解説します。
●パワハラ防止法が施行された今年の研修テーマにオススメです。
●DVDディスクと、動画ストリーミングサービス、動画データ提供をご用意しています。

パワハラ・セクハラ対策映像教材【ハラスメント対策は「初期対応力」で決まる！】
この資料をダウンロードする 詳細をみる
検討フォルダに追加
株式会社日経BPマーケティング
  • サービス・製品資料
  • リスクマネジメント・情報管理
  • セクハラ・パワハラ対策
  • マネジメント

階層別パワハラ、セクハラ、マタハラ対策に【ハラスメントのない職場づくり】

●パワハラ・セクハラ・マタハラ等の様々なハラスメントのケースドラマを視聴できます
●ドラマを視聴することで、どういった態度・言動がハラスメントに繋がるか、自分の行動を振り返るきっかけとなります
●DVDディスクと、動画ストリーミングサービス、動画データ提供をご用意しています。

階層別パワハラ、セクハラ、マタハラ対策に【ハラスメントのない職場づくり】
この資料をダウンロードする 詳細をみる
検討フォルダに追加
136件中1～20件を表示